Ada banyak masalah, kenapa film di Telegram tidak bisa diputar. Salah satunya karena memori cache pada aplikasi tersebut sudah menumpuk, dan harus dibersihkan terlebih dahulu supaya bisa normal kembali.
Telegram sendiri merupakan aplikasi chatting online yang sekarang ini sedang naik daun. Aplikasi ini memiliki segudang kelebihan yang tidak dimiliki aplikasi pesan online lain. Salah satunya menonton film pada aplikasi Telegram.
Penyebab Film di Telegram Tidak Bisa Diputar
Seperti yang sudah disinggung awal pembahasan, kalau penyebabnya sendiri ada banyak, namun yang sering terjadi seperti:
1. Smartphone Error
Tidak hanya karena aplikasinya saja yang membuat error, namun terkadang beberapa error bisa terjadi karena ponsel yang dipakai.
Kejadian seperti ini sering ditemui pada perangkat HP yang memiliki spesifikasi Low End. Tapi tidak sedikit juga ponsel High End pun kerap mengalami error bug.
Nah bagi ponsel Anda yang mengalami masalah ini, langkah mudah untuk mengatasinya adalah dengan melakukan restart pada ponsel.
Meskipun terbilang sederhana, tapi cara ini cukup efektif untuk memulihkan ponsel yang error.
Dengan mematikan sementara, membuat beberapa komponen ponsel bisa segar kembali. Untuk jangka waktunya sendiri, tidak terlalu lama cukup 5-10 menit saja. Setelah itu nyalakan kembali dan buka aplikasi Telegram Anda.
2. Cache Sudah Menumpuk
Mungkin banyak yang belum tahu apa istilah cache, jadi cache adalah data-data penyimpanan pada saat Anda memakai suatu aplikasi, salah satunya Telegram.
Semakin sering Anda menggunakan aplikasi, maka semakin banyak data cache yang dipakai.
Hal ini juga berlaku pada memori cache di aplikasi Telegram. Memori cache yang menumpuk dan jarang dibersihkan maka bisa membuat aplikasi tersebut mengalami error atau bug.
Jadi untuk mengatasinya adalah dengan membersihkan data-data cache pada aplikasi Telegram. Caranya gampang banget, seperti:
- Pertama masuk ke menu pengaturan terlebih dahulu pada ponsel.
- Lalu masuk ke All App.
- Silahkan pilih aplikasi Telegram.
- Setelah itu, tekan tombol Hapus Cache.
- Nantinya secara otomatis, data cache pada aplikasi Telegram akan terhapus.
- Terakhir, buka kembali aplikasi Telegram.
3. Ada Masalah Pada Aplikasi Telegram
Masalah sering terjadi tidak hanya berlaku untuk smartphone saja, namun pada aplikasi itu sendiri juga sering terjadi. Kondisi ini pun bisa terjadi pada aplikasi Telegram Anda.
Umumnya error semacam ini diakibatkan oleh kesalahan ketika melakukan install atau proses tersebut tidak selesai sampai 100%.
Jadi, cara untuk mengatasinya adalah dengan menghapus semua data pada aplikasi Telegram.
Namun perlu diingat cara ini ada resikonya, karena semua data akan terhapus maka pesan, foto atau beberapa dokumen ikut hilang.
Tapi mau tidak mau ya harus dilakukan, sebab metode ini cukup efektif supaya aplikasi Telegram Anda normal kembali dan bisa digunakan. Apabila menghapus data, masih saja tidak membuahkan hasil.
Maka teknik selanjutnya yang harus Anda lakukan adalah dengan melakukan install ulang aplikasi Telegram. Untuk melakukannya, maka Anda perlu menghapus aplikasi terlebih dahulu.
Untuk melakukan install ulang, silahkan buka pengaturan dan pilih All App. Lalu cari aplikasi Telegram dan lakukan uninstall. Setelah itu, masuk ke Play Store. Download dan install kembali aplikasi Telegram.
Simak juga:
4. Aplikasi Belum di Update
Aplikasi yang jarang dilakukan update, memang bisa menjadi faktor kenapa mengalami error. Melakukan update aplikasi memang sangat diperlukan, supaya penggunanya tidak mengalami kendala.
Selain itu, pengguna juga bisa menikmati fitur baru. Sebab biasanya aplikasi yang di update ada fitur baru yang tersematkan. Hal ini juga berlaku untuk aplikasi Telegram.
Untuk melakukan update, gampang banget. Anda hanya masuk ke Google Play Store. Lalu masuk ke Aplikasi dan Game Saya. Silahkan pilih aplikasi Telegram, lalu tekan tekan tombol Update.
Kurang lebih seperti itu alasannya, kenapa film di Telegram tidak bisa di putar. Namun, tenang saja dengan cara di atas, seharusnya masalah tersebut bisa diatasi dengan mudah. Jadi, gimana apakah sudah bisa menonton film lagi di aplikasi Telegram?